Verzendbeleid
Verzendinformatie
Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
- Verwerkingstijd: 1-3 werkdagen
- Verzending: via een betrouwbare bezorgdienst
- Je ontvangt een track & trace zodra je bestelling is verzonden
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.
Eventuele acties zoals gratis verzending worden duidelijk aangegeven op de website.
Levertijd
De levertijd is afhankelijk van de bezorgdienst, maar bedraagt gemiddeld:
- Nederland: 1-2 werkdagen
- België: 2-4 werkdagen
Let op: tijdens drukke periodes (zoals feestdagen of acties) kan de levering iets langer duren.
Vertragingen
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de bezorgdienst.
Verkeerd adres
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om het juiste adres in te vullen.
Bij een foutief adres kunnen wij niet garanderen dat de bestelling opnieuw wordt verzonden.
Niet afgehaalde pakketten
Indien een pakket niet wordt opgehaald en naar ons wordt teruggestuurd:
- Kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht
- Of wordt het bedrag teruggestort minus verzendkosten
Beschadigde of verloren pakketten
Is je pakket beschadigd of niet aangekomen?
Neem binnen 48 uur contact met ons op via info@bellechicstore.nl zodat wij het kunnen oplossen.