Bestellen & Betalen

 

 

Hoe plaats ik een bestelling?

Kies je favoriete items, voeg ze toe aan je winkelmandje en volg de stappen in de checkout. Na betaling ontvang je een bevestigingsmail.

 

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

Wij accepteren o.a. iDEAL, creditcard, Klarna en andere veilige betaalmethodes.

 

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@bellechicstore.nl. We kijken graag of dit nog mogelijk is, als je pakket verzonden is kunnen wij het helaas niet meer annuleren.

Verzending

 

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

 

Hoe lang duurt de levering?

Bestellingen worden meestal binnen 1-3 werkdagen verzonden. De levertijd is gemiddeld 1-2 werkdagen.

 

Krijg ik een track & trace?

Ja! Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace code.

 

Retourneren

 

 

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

 

Welke producten kan ik niet retourneren?

Om hygiënische redenen kunnen oorbellen en andere sieraden niet worden geretourneerd (indien gedragen).

 

Hoe meld ik een retour aan?

Stuur een e-mail naar info@bellechicstore.nl met je bestelnummer en reden van retour. Graag het retourformulier volledig invullen en bijvoegen bij je retour zending. 

 

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Na ontvangst en controle van je retour storten wij het bedrag binnen 14 werkdagen terug.